Sidst opdateret: 15. maj 2023
Kære historieentusiast, samler og kriger, velkommen til Svaerd Salgs betingelser og vilkår. Ligesom de historiske våben og genstande vi sælger, er vores forretningspraksis bygget på ære, klar kommunikation og gensidig respekt.
1. Introduktion
Ved at bruge vores hjemmeside butikkampvaben.com accepterer du disse betingelser og vilkår. Disse betingelser regulerer dit forhold til Svaerd Salg og din brug af vores tjenester.
2. Brugerens ansvar
Som bruger af vores hjemmeside accepterer du at:
- Give korrekte og komplette oplysninger ved oprettelse af konto og afgivelse af ordre
- Overholde lokale love og regler vedrørende ejerskab og besiddelse af de produkter, du køber
- Forstå, at historiske våben primært er til udstillings-, samle- eller rekreative formål
- Håndtere alle produkter med forsigtighed og ansvar
- Kontakte os umiddelbart, hvis du opdager uoverensstemmelser i din ordre
3. Varer og servicebeskrivelse
Vores produkter inkluderer:
- Asiatiske sværd, middelalderlige sværd, Keltiske, græske og romerske sværd
- Nærkampvåben, rapierer, sabler, saxe, knive, daggerter og mains gauches
- Romersk, græsk & gladiator rustning, ringbrynje
- Bueskydningsudstyr, drikkehorn, hornholdere
- Hedensk boligindretning, Keltiske, romerske og græske statuer
- Glas & keramik, skægolie & plejeprodukter
- Festivaludstyr og fotoshoot-rekvisitter
Vi stræber efter at give præcise beskrivelser og billeder af alle produkter, men bemærk at:
- Farver kan afvige slightly fra billederne på grund af monitorindstillinger
- Alle mål er omtrentlige og kan variere slightly fra produkt til produkt
- Håndlavede genstande kan have små variationer, der gør hvert stykke unikt
4. Ordre- og betalingsbetingelser
Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside:
- Modtager du en ordrebekræftelse via e-mail
- Behandlingstiden for ordren er 1-2 hverdage
- Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer på grund af fejl i produktinformation eller priser
- Vi accepterer betaling via Visa, MasterCard, JCB og PayPal
- Betalingen trækkes ved afgivelse af ordre
5. Forsendelse og levering
Vi leverer til de fleste regioner undtagen visse asiatiske lande og ekstremt fjerntliggende områder.
Forsendelsesmuligheder:
- Standardforsendelse: Med DHL eller FedEx, 12.95 €, leveringstid 10-15 hverdage efter afsendelse
- Gratis forsendelse: Med EMS for ordrer over 50 €, leveringstid 15-25 hverdage efter afsendelse
Leveringstider er anslået og kan variere på grund af toldbehandling, vejrforhold eller andre faktorer uden for vores kontrol.
6. Returnering og refusion
Du har 15 dage fra modtagelsesdatoen til at anmode om returnering eller ombytning.
Betingelser for returnering:
- Varen skal returneres i original, ubrugt stand
- Original emballage med alle etiketter, certifikater og dokumenter skal medfølge
- Returneringsporto er kundens ansvar, medmindre varen er defekt eller forkert leveret
Produkter der ikke kan returneres:
- Drikkehorn (medmindre defekte ved modtagelse)
- Åbnede skægolie og plejeprodukter
- Tilpassede varer (specialbestilte eller personlige varer)
Refusionsprocessen:
- Refusion behandles inden for 3-5 hverdage efter modtagelse af returneret vare
- Beløbet refunderes til den oprindelige betalingsmetode
- Kun varens købspris refunderes (fragtomkostninger refunderes ikke medmindre fejl er fra vores side)
7. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekster, grafik, logoer, billeder og produktbeskrivelser, er Svaerd Salgs ejendom og er beskyttet af ophavsrets- og varemærkelove. Du må ikke reproducere, distribuere eller bruge dette indhold uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
8. Ansvarsbegrænsning
Svaerd Salg er ikke ansvarlig for:
- Skader forårsaget af ukorrekt håndtering eller brug af produkterne
- Forsinkelser i leveringen forårsaget af hændelser uden for vores kontrol (fx naturkatastrofer, strejker, toldforsinkelser)
- Små variationer i farve eller finish på håndlavede produkter
- Skader under transport, når forsikringsdækning er kundens ansvar
Vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav er begrænset til købsprisen for den pågældende vare.
9. Lov og jurisdiktion
Disse betingelser er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister vil blive afgjort ved danske domstole.
10. Ændringer af betingelser
Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på vores hjemmeside.
11. Kontaktoplysninger
Tak, fordi du vælger at handle historie med os.
Med historisk hensigt,
Svaerd Salg Teamet
